為提升中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和一線銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),9月1日-2日,在省中心的統(tǒng)一組織下,常州市福彩中心職工和各轄市區(qū)福彩站點(diǎn)銷(xiāo)售人員共計(jì)500余人,參加了2場(chǎng)即開(kāi)票線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。


培訓(xùn)采用平臺(tái)直播方式進(jìn)行,授課老師通過(guò)PPT、文檔、視頻等多種形式配合講解,針對(duì)管理人員和銷(xiāo)售人員分別重點(diǎn)講解了即開(kāi)票的管理以及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容。從即開(kāi)票獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)原理、“目視法”管理、投注站督導(dǎo)到即開(kāi)票營(yíng)銷(xiāo)客戶定位、營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧,既有理論的高度,又有操作的實(shí)用。課后,受眾能及時(shí)反饋意見(jiàn),通過(guò)留言互動(dòng)得到老師第一時(shí)間的解答。同時(shí),平臺(tái)的回放功能,也有效提高了培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn),拓寬了從業(yè)者的思路,充實(shí)了平時(shí)比較容易忽視的細(xì)節(jié)。且在抗疫日常化的當(dāng)前,直播培訓(xùn)突破時(shí)間、空間局限的優(yōu)點(diǎn),使培訓(xùn)活動(dòng)更顯便捷,受到大家好評(píng)。在接下來(lái)的工作中,常州福彩仍將繼續(xù)把即開(kāi)票銷(xiāo)售工作擺在重要位置,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),助力發(fā)展。
